Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Die Plattform läuft unter der ESBK-Konzession Nr. 516-015-01. Mit der Registrierung gelten diese Bedingungen – vollständig, keine Ausnahmen. Zugang haben nur Personen mit Schweizer Wohnsitz. Wer das nicht erfüllt, kommt nicht rein, egal wie.

Wer spielen darf

Mindestalter: 18 Jahre. Wohnsitz: Schweiz. Beides wird im Rahmen der Kontoverifizierung geprüft – nicht auf Vertrauensbasis, sondern anhand von Dokumenten. Wer eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, erhält keinen Zugang. Konten, bei denen falsche Angaben festgestellt werden, sperren wir sofort.

Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Wer mehrere eröffnet, riskiert die Sperrung aller Konten und den Verlust des Guthabens. Das gilt auch für Personen, die sich zuvor selbst gesperrt haben – ein neues Konto ist in diesem Fall nicht zulässig. Wir gleichen neue Registrierungen mit bestehenden Sperrlisten ab.

Registrierung und Verifizierung

Die Angaben bei der Registrierung müssen korrekt und vollständig sein. Wer falsche Daten angibt, dem sperren wir das Konto. Die Identitätsprüfung schreibt der Gesetzgeber vor – dazu brauchen wir einen amtlichen Ausweis und einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist. Erst danach sind Auszahlungen möglich. Die Prüfung dauert gewöhnlich weniger als 24 Stunden. Wer die Verifizierung innerhalb von 15 Tagen nach Registrierung abschliesst, erhält zusätzlich einen Bonus ohne Einzahlung.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen starten ab CHF 10 und werden sofort dem Konto gutgeschrieben. Unterstützte Methoden: TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard. Ausgezahlt wird ab CHF 20, ausschliesslich per Banküberweisung auf ein verifiziertes Schweizer Konto. Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Ausgezahlt wird nur auf ein Konto, das auf Ihren eigenen Namen läuft. Fremdüberweisungen gibt es nicht – das schreibt das Gesetz zur Geldwäscheprävention vor. Wenn wir Unregelmässigkeiten feststellen, stoppen wir die Zahlung und melden das den zuständigen Stellen. Sie werden darüber in Kenntnis gesetzt.

Bonusangebote

Jeder Bonus hat Umsatzbedingungen. Slots: 30x. Tischspiele und Live-Casino: 300x. Ab Aktivierung haben Sie 30 Tage. Cash Spins kommen wöchentlich, je 20 Stück – was Sie damit gewinnen, gehört Ihnen sofort als Echtgeld.

Spielerschutz

Das Geldspielgesetz schreibt Schutzmassnahmen vor. Schon bei der Registrierung legen Sie ein wöchentliches Verlustlimit fest – das ist keine Option, sondern Pflicht. Im Konto finden Sie weitere Tools: Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat, Spielpausen bis zu sechs Monaten, dauerhafter Selbstausschluss. Alle Limits greifen sofort. Erhöhungen sind erst nach einer Wartezeit möglich.

Wer sich ausgeschlossen hat, darf kein neues Konto eröffnen. Spieler mit auffälligem Verhalten – etwa wiederholten Versuchen, Limits zu umgehen – können vorübergehend gesperrt werden. Bei Bedarf stellen wir den Kontakt zu sos-spielsucht.ch oder anderen Schweizer Beratungsstellen her. Das kostet nichts und ist anonym.

Haftung und Änderungen

Für technische Störungen ausserhalb unseres Einflussbereichs – Serverausfälle bei Drittanbietern, Netzwerkprobleme auf Spielerseite – übernehmen wir keine Haftung. Fehlerhafte Auszahlungen oder Spielergebnisse aufgrund von Systemfehlern können korrigiert oder annulliert werden. Der ursprüngliche Kontostand wird in solchen Fällen wiederhergestellt.

Diese Bedingungen können sich ändern – bei neuen gesetzlichen Vorgaben, geänderten Dienstleistungen oder anderen betrieblichen Gründen. Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir Sie per E-Mail, mindestens 14 Tage im Voraus. Wer die Plattform danach weiternutzt, stimmt den neuen Bedingungen zu. Die aktuelle Fassung steht immer auf gamrfirstswiss.ch.