Über uns

Wer wir sind

Gamrfirst ist das offizielle Online Casino von Casino Barrière Montreux. Was uns von anderen unterscheidet: Wir sind kein Anbieter aus dem Ausland, der sich auf den Schweizer Markt drängelt. Wir kommen aus der Schweiz, wir kennen die Schweiz, und wir spielen nach Schweizer Regeln. Casino Barrière Montreux existiert seit 1881 in Montreux – das ist keine Marketinggeschichte, sondern gelebte Geschichte. Wenn Sie bei gamrfirstswiss.ch spielen, stehen Sie in Kontakt mit einem Unternehmen, das seit Generationen Teil des Schweizer Alltags ist.

Unsere Lizenz und was sie bedeutet

Wir betreiben Gamrfirst Casino unter der Konzession Nr. 516-015-01 der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK). Diese Lizenz ist keine Formalität. Sie bedeutet, dass wir laufend von einer unabhängigen Bundesbehörde geprüft werden – unsere Auszahlungsquoten, unser Datenschutz, unsere Spielerschutzmassnahmen. Wer in der Schweiz eine ESBK-Konzession hält, hat strenge Auflagen zu erfüllen. Wir tun das nicht, weil wir müssen. Wir tun es, weil wir wollen, dass unsere Spieler in einem sicheren Umfeld spielen.

Nur für Schweizer Spieler

Gamrfirst ist ausschliesslich für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz zugänglich. Das ist gesetzlich vorgeschrieben – und wir stehen dahinter. Es bedeutet, dass wir uns vollständig auf einen Markt konzentrieren. Auf Ihre Bedürfnisse. Unsere Zahlungsmethoden – TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard – sind auf die Schweiz zugeschnitten. Alle Transaktionen laufen in CHF, ohne Wechselkursgebühren oder versteckte Kosten. Was Sie einzahlen, landet auf Ihrem Konto. Was Sie gewinnen, gehört Ihnen.

Was wir anbieten

Unser Spielkatalog umfasst über 1’200 Titel von 19 Softwareanbietern. Slots, Live-Dealer-Spiele, Tischspiele, Crash-Spiele – alles an einem Ort. Die Spiele stammen von Anbietern wie Evolution Gaming, NetEnt, Pragmatic Play und Greentube. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus. Qualität steht für uns vor Quantität. Unser Live-Casino überträgt in HD-Qualität, ohne Verzögerungen. Besonders stolz sind wir auf das Croupier Live Roulette Montreux – ein exklusiver Tisch, der die Atmosphäre unseres landbasierten Casinos direkt zu Ihnen nach Hause bringt.

Spielerschutz als Priorität

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Pflichtprogramm – es ist Teil unserer Unternehmensphilosophie. Bei der Registrierung legen Sie verbindlich Ihr wöchentliches Verlustlimit fest. Sie können jederzeit Einzahlungslimits setzen, Spielpausen einlegen oder sich selbst sperren. Diese Tools sind direkt in Ihrem Konto verfügbar, ohne bürokratischen Aufwand. Glücksspiel soll Freude bereiten. Sobald es das nicht mehr tut, sind wir da, um zu helfen.

Transparenz und Fairness

Wir veröffentlichen unsere Lizenzdaten offen: Konzession Nr. 516-015-01, UID: CHE-101.742.702. Alle Spiele auf unserer Plattform laufen mit zertifizierten Zufallsgeneratoren. Unsere Auszahlungsquoten werden regelmässig geprüft. Wir verdienen Ihr Vertrauen nicht durch Versprechen, sondern durch Resultate. Jede Transaktion auf gamrfirstswiss.ch ist gebührenfrei – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

Unser Kundenservice

Unser Support-Team ist per Live-Chat und Kontaktformular erreichbar – Sonntag bis Donnerstag von 09:00 bis 00:00 Uhr, Freitag und Samstag bis 01:00 Uhr. Wir beantworten Fragen auf Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb weniger Minuten. Wenn Sie ein Problem haben, wollen wir es lösen – nicht vertrösten.